Avant d’envoyer un message, n’hésitez pas à prendre connaissance des questions les plus fréquentes ci-dessous. Merci pour votre message.

    LE MÉNAGE EST-IL INCLUS DANS LE SÉJOUR ?

    Oui, toutefois nous comptons sur vous pour nous rendre nos appartements dans l’état dans lequel vous l’avez eu. Merci

    QUELLE EST L’HEURE D’ARRIVÉE ET DE DÉPART ?

    Le check-in (arrivée) est possible à partir de 15h jusque 22h dans tous nos appartements (Sauf le Lovely à partir de17h) et le check-out (départ) doit être fait au plus tard à 10h (11h pour le Lovely).

    COMMENT SE PASSE VOTRE ARRIVEE ?

    La veille de votre arrivée, nous vous informerons sur l’une des 2 possibilités : Si notre emploi du temps nous le permet, nous vous accueillerons sur place. Si nous n’arrivons pas à nous accorder, vous entrerez de façon autonome grâce à un code.

    DOIS-JE PAYER UN ACOMPTE ?

    A la réservation le montant total de la réservation est encaissé. En cas d’annulation jusque 14 jours avant la date d’arrivée ce montant vous est intégralement remboursé.

    VAIS-JE RECEVOIR UNE FACTURE À L’ISSUE DU SÉJOUR ?

    Oui sur demande.

    ANNULATION DE LOCATION

    Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation 14 jours avant votre arrivée.

    Y’A T’IL DES ESCALIERS ?

    La Maisonnette et l’Urbain se trouvent au 1er niveau , soit une dizaine de marches.
    L’Exotique, Cosy et Lovely sont en rez-de- chaussée.
    L’Escale de la Plage de Gruissan est au 2eme étage avec ascenseur)

    LES ANIMAUX SONT ILS AUTORISÉS ?

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont interdits pour des raisons d’hygiène.

    LES FETES SONT ELLES AUTORISÉS ?

    Clairement non, notre voisinage est calme et tranquille et nous souhaitons bien continuer à respecter nos voisins !

    EST IL FUMEUR ?

    Il est strictement interdit de fumer dans les logements.

    QUI CONTACTER EN CAS DE PROBLÈMES ?

    Vous recevrez par mail automatique toutes les informations nécessaires avant votre arrivée. Si urgence vous pouvez nous contacter au numéro ci-dessus.

    LES SERVIETTES DE BAIN SONT-ELLES FOURNIES ?

    Oui, des serviettes de bain sont systématiquement fournies. Ainsi que les draps.

    OÙ PUIS JE ME GARER ?

    Il y a un garage pour les toutes petites voitures ou motos dans la Maisonnette, et les rues alentours sont gratuites. Pour les autres appartements Il est possible de se garer dans les rues alentours gratuitement. Un Parking gratuit est également disponible à 100m à pied. Le parking couvert des Halles est payant a 300mêtres.
    Pour L’escale de La Plage de Gruissan vous avez un Parking Privé avec place réservée.